Es ist derzeit ordentlich was los hier im ELEMENT Ost. Das ist toll und macht uns sehr glücklich — schön, dass es euch hier genauso viel Spaß macht wie uns 🙂
Es zeigt sicher damit leider auch, dass die Möglichkeit sich kurzfristig von den Stunden wieder abzumelden, an ihre Grenzen stößt. Häufig kommt es zu folgender Situation: Morgens früh ist die Stunde schon ausgebucht (12 von 12 Plätzen). Mittags stehen noch zusätzliche vier Menschen auf der Warteliste. Und eine Stunde vor Stundenbeginn melden sich drei Personen wieder ab und es bleiben drei Matten frei.
Das ist ärgerlich — für uns: denn ein kleines Studio mit fairen Preisen wirtschaftlich zu führen, ist eine große Herausforderung und jede unnötig freie Matte macht es finanziell noch schwieriger. Vor allem aber für die Schülerinnen und Schüler, die nicht zum Yoga gekommen sind, weil sie dachten, dass ausgebucht sei.
Deswegen ändern wir ab nächster Woche die Stornierungsregeln: Ihr müsst euch nun mindestens drei Stunden vor Beginn der Yogaklasse abmelden, ansonsten gilt die Stunde als genommen.
Wir hoffen dafür auf euer Verständnis.
Florian und das ELEMENT Ost Team.